【南平到香港集運】淮陰區:“四個一”提升社會救助質效

近年來,淮陰區緊緊圍繞羣眾“急難愁盼”問題,積極探索推進社會救助改革,堅持“最多跑一趟、無需開證明”服務理念,大力推廣“四個一”模式,切實解決困難羣眾的煩心事。去年,全區共受理困難羣眾救助9265人次,其中城鄉低保2279人、特困人員470人、殘疾人兩項補貼6516人。

簡化申請“一表通”。在各村(居)便民服務大廳設立“温情社會救助受理窗口”,配備專兼職社會工作人員281名,將救助事項由多表申請深度融合為一表申請,申請人只需提交“一證一書”,即居民身份證(户口本)和家庭經濟狀況核查授權書,由社會工作人員協助填寫基本信息、申報救助事項。同時,利用全市“一張網”建設契機,加強信息平台建設,基本實現線上線下均可申請,大大提升為民服務質效。

優化流程“一次批”。鎮村兩級聯合調查,通過線上家庭經濟狀況核對和線下入户走訪,全面評估申請人家庭狀況,精確找準致困原因,結合各類救助政策“對症下藥”“按方抓藥”,提出綜合審批意見,將以前困難羣眾申請什麼批什麼提升為綜合評估,打通救助政策落實的“最後一公里”,提高救助效率,確保符合政策條件的困難羣眾享受內容一個不漏。目前,已核對各類困難羣眾信息12600餘條。

共享信息“一網傳”。依託“全國低保信息系統”,構建“社會救助+”模式,實時向人社、醫保、供水、供電等救助部門推送低保、特困人員信息,建立健全各部門聯動預警機制,及時幫助困難羣眾獲得專項救助。去年以來,通過部門信息共享救助困難羣眾121人、發放臨時救助金64.08萬元,讓社會救助既有温度更有速度。

完善制度“一次付”。在各村(居)老黨員、村幹部、志願者中選聘“救急難”信息員2700餘名,及時報送急難信息。對需24小時內辦結的急難救助、5天內辦結的支出型臨時救助、20天內辦結的低保或特困供養户,實行一次性審批辦結、一次性打卡發放到位,讓老百姓“最多跑一次”。同時,充分發揮臨時救助備用金簡便、快捷優勢,對急難家庭第一時間給予先行救助,及時幫助解決困難。全區每年通過“救急難”信息員報送救助的困難羣體佔救助總量的40%以上。

融媒體記者 楊春陽

融媒體編輯 高尚傑

通訊員 張家宏 韓東